(记者 杨帆)4月1日上午，双鸭山市税务局举办第33个全国税收宣传月发动典礼，在典礼上发布了双鸭山市税务局税费事务“高效办”十大行动，逐渐推进省局党委提出的“高效办成一件事”作业布置落地收效，助力双鸭山市营商环境优化晋级，得到了运营主体的注重和呼应。

  据了解，双鸭山市税务局党委分外的注重便民办税缴费作业，自2023年四季度起，就聚集纳税人缴费人实践的需求，充沛的发挥“数智税务”优势，凝集相关科室骨干力量，精心策划布置立异服务行动。通过深化调研、反复研究，在本年4月推出“咨询问题高效应对、涉税事务高效问办、常用事务高效审阅、出口退税高效处理、数电发票高效开具、对立诉求高效处理、税费方针高效推送、涉税危险高效防备、社保事务高效测算、特性服务高效供给”的十大行动，并把这十大行动，作为稳固拓宽学习遵循习新时代中国特色社会主义思维主题教育的实践效果，作为优化双鸭山市营商环境的有力抓手，作为便民办税的重要措施，在全系统抓住推进执行。

  上述税费事务“高效办”十大行动，坚持公民至上，以问题为导向，包含了方针咨询、税费交纳、出口退税、发票开具、争议维权、危险防备等运营主体最常用、最主要的涉税费事务，具有高智能化、高集成性、高便利性的优势，能够有用处理纳税人缴费人办事效率低、征期排队等候时间长等难题。“云办税”小帮手、“数字坐席”智能审阅服务、税费计算器、“枫桥式”线上长途调停服务、纳税人智能涉税体检陈述等立异项目，能够将本来需求在线下实体处理的常用涉税费事项，晋级为线上云端处理，逐渐下降征纳互动本钱，继续提高纳税人缴费人满意度和取得感。

  到现在，双鸭山市税务局数智职工卡通形象“税丫丫”现已与纳税人缴费人碰头，展示了双鸭山税务人标准、务实、聚力、抢先的新时代税务安邦前锋风貌。“数字坐席”现已完成20项电子税务局常用涉税事务的智能审阅，“7×24小时”不间断、高效快速智能审阅，满意了纳税人非上班时间的办税需求，继续紧缩办税时长，得到了运营主体的共同好评。税费计算器功用现已在“双鸭山税务”微信大众号上线，缴费人能够随时随地上网运用。下一步，双鸭山市税务局将继续推进税费事务“高效办”十大行动执行落地，让便民办税春风暖民意，推进优化营商环境再提档。