鄂城区税务局多举措构建涉税中介服务新机制

 服务项目     |    2024-10-04 来源:服务项目

  荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 曹梦丹)为促进涉税服务机构健康、有序发展。8月13日,笔者从鄂城区税务局获悉,今年以来该局通过构建信息数据库、开通专属办税通道、充分的发挥行业优势等一系列措施加强与涉税中介联合服务,构建涉税中介服务新机制。

  在构建信息数据库方面,该局采用信息化手段,利用金三系统、大数据平台梳理鄂城区内所有涉税中介信息,构建涉税专业服务机构和人员的综合信息数据库,实现对行业信息的集中管理,有效提升服务效率。为增强管理的精准度,鄂城区税务局还采用多元化通讯方式,如电话通知、短信提醒、微信群公告等,督促已纳入监管的涉税机构及时、完整地将其全部从业人员和涉税专业服务协议信息按时报送,力求实现从业人员的全面、准确登记,确保实名制管理有效落地、人员数据库准确全面。

  在开通专属办税通道方面,该局面向涉税中介机构开通专属办税通道,在办税服务厅设置“涉税专业服务机构专窗”,提供“线上预约、批量办理”服务,不仅显著减少了纳税人的等待时间,还能有效管理大厅人流。纳税人只需通过线上沟通平台或者电话提前预约,即可依据自己需求合理的安排办税时间,有很大成效避免长时间等待。工作人员会根据预约办理的具体业务提前告知纳税人所需携带的资料清单,还会预先准备相关办税资料,先行处理可前置化办理的业务,切实压缩纳税人办税时长,确保纳税人只需一次到访就可以完成所有办税事项,真正的完成即来即办、即办即走,让纳税人在最短的时间内完成办税

  在充分发挥行业优势方面,该局通过构建涉税专业服务线上沟通平台,全方面覆盖区内已纳入监管的涉税中介,通过答疑式互动、线上与线下相结合开展培训座谈会、税费政策精准推送与解读等多样化的方式,及时解决涉税中介的疑难问题,不断的提高涉税中介机构及其从业人员的自身业务水平,更好地为纳税人公司可以提供优质涉税专业服务。此外,通过加强税收营商环境的宣传,涉税中介能够在一定程度上帮助更多经营主体了解税收政策,认识到依法纳税的重要性,为营造一个健康、有序的税收营商环境贡献力量。

  今年以来,鄂城区税务局已经为涉税服务机构开展辅导培训会5场,发放资料600余份,下一步,鄂城区税务局将持续创新服务举措,继续以多形式、多渠道做好涉税服务工作,多措并举及时将税费优惠政策宣传到位、通知到位、辅导到位,积极鼓励引导涉税专业服务机构发挥好桥梁作用,以优质的纳税服务推动鄂城税收事业健康发展,为优化税收营商环境、促进经济社会高水平发展赋能加力。

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