自助缴费是指您可以自助为自己或别人交纳手机费、电话费、煤气费、电费、有线电视费等各种费用的功用。

  个人网上银行柜面注册客户、电话银行柜面注册客户、WAP手机银行柜面注册客户。

  个人网上银行柜面注册客户、个人电话银行柜面注册客户、WAP手机银行柜面注册客户。

  （一）个人网上银行：持自己有用身份证件、自己银行卡（除世界卡之外的一切卡种均可），到恣意一家工行储蓄所均可处理。

  （二）个人电话银行：持自己有用身份证件、自己银行卡（除世界卡之外的一切卡种均可），到恣意一家工行储蓄所均可处理。

  （三）手机银行：持自己有用身份证件、并持有可以上网的手机一部、自己银行卡（除世界卡之外的一切卡种均可），到恣意一家工行储蓄所均可处理。

  包含个人网上银行、电话银行、手机银行均为您供给7*24小时全天候服务，一般的情况下资金实时到账。

  （一）个人电话银行注册成功后，客户拨打95588依照操作提示音进行：“中文服务请按一，for Englishi Press 2”；客户按一挑选中文。这时会听到“个人客户请按一，企业客户请按二，挂失请按三，缴费通请按四”，这时挑选四，然后再依照语音提示就可以顺畅的进行缴费操作了。

  假如买卖过程中，显现第三方联接失利，那是由于第三方的缴费体系没正常敞开，客户能致电95588进行反映。假如买卖终究，体系显现银行买卖成功，第三方买卖失利，客户不用再次缴费，应立即致电95588反映，通常在下一工作日第三方体系会进行补记账的操作。

  工商银行各省市供给的个人网上银行、手机银行及电话银行缴费功用不完全相同，请参阅下表：

  注：发票打印均在第三方的恣意营业厅正常打印。缴费注册时刻，联通公司16:00-18:00停机；四平天然气8:00-17:00注册，其他均为7*24小时注册。长春有线电视缴费要输入一号通号码，客户的一号通号码请客户咨询96633。

  （一）无U盾（个人客户证书）客户网上缴费金额会受到限制，具体规定请参阅个人网上银行买卖规则。

  （二）运用信誉卡处理在线缴费，依照信誉卡的开卡区域作为买卖区域，并可运用信誉卡信誉额度缴费（不享用免息期）。本功用仅支撑人民币事务。